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京东等屏蔽引发B2C大讨论 价格战能否持续?

来源:Yesky软件频道     作者:admin     时间:2011-10-28     点击率:2961


  近日,阿里巴巴旗下购物搜索引擎一淘网与京东商城擦出了火花,京东商城CEO刘强东通过微博指责阿里巴巴旗下搜索引擎一淘网“未经允许就抓取了京东商城的用户市评论信息”。对此一淘网通过官方微博迅速做出回应,“作为购物搜索,一淘就是要让互联网透明,给消费者实惠。”并反问:“能对消费者说说真实原因么?”

  分析认为,一淘网的微博事实上是在暗示京东指责一淘抓取用户评价另有目的,而不是单纯指责那么简单,随后刘强东删除该条微博,但京东商城也修改了相关Robots文件,对一淘蜘蛛进行了屏蔽。

  作为购物搜索一淘能够给B2C网站带去流量,对京东而言有益无害,京东指责一淘抓取,真实的原因应该是担心一淘网对其构成的威胁,通过一淘的比价搜索功能,京东的一直号称的“全网价格最低”优势相对其他B2C网站荡然无存。电商专家鲁振旺认为,京东现在是亏损换规模的发展模式,但未来有很强的提价需求,总不能一直亏下去,一淘的壮大是京东噩梦的开始,所以风波不可避免。

  令人意外的是,当当随后也加入了屏蔽一淘网的队伍,而对此一淘方面表示,作为购物搜索,一淘定位于帮助消费者在全网范围内方便、聪明地比较购物。让商品更透明,更优质,有保障,让自己获得更多实惠。开放和合作永远都不是一帆风顺。目前一淘网收录的商家数量已经超过2700家,同时还有600多家团购网站,包括国美、银泰、新蛋、凡客、库巴、1号店等业界知名的网站,其中超过500家网站已经可以支持一账式登录,直接购买。我们会和一淘的合作商家进行更深度的数据整合,一起提升,购物者的商品,服务,保障,物流,价格,支付等全方位的全网导购服务。

  国际电子商务巨头也对一淘网的购物搜索模式表示认可。亚马逊中国总裁王汉华认为,从发达国家的经验来看,购物搜索和电子商务是并行关系,购物搜索引擎必须要有B2C网站信息支持,B2C网站也能从购物搜索引擎获得更多流量。他表示,亚马逊中国坚持天天低价,对自己商品价格充满信心,并且一直让消费者购物时货比三家,所以亚马逊中国不怕购物搜索,也不会效仿京东等封杀一淘搜索。

  无论是在线上还是线下,“价格战”已经屡见不鲜,但此次一淘网的比价功能此次引起如此大的风波或许曝露了目前中国电商企业的矛盾心态。一方面只有价格战才能够真正吸引到消费者关注,消费者上网基本就是冲着网站的低价而来;但另一方面一淘网这样的购物搜索工具也让信息更加透明化,一切打着价格战旗号玩花样的促销行为都难逃消费者法眼,电商企业在比价时面临的“底价”成本也激增,“就连京东这样的企业都已经在价格战上无法坚持下去,其它电子商务网站就更难继续。”

  擅打价格战的传统零售巨头和商家加入战场也让电商企业面临更大的压力,在昨日,国美旗下国美商城宣布既旗下库巴网后,全面接入一淘网,据一淘网透露,目前国美旗下包括国美电器官网、库巴网两大平台已经全部加入了一淘网“一账通”服务体系,其它传统零售巨头还包括物美网、银泰网等;除传统零售企业外,传统品牌企业也加快了对电子商务的布局,目前包括传统品牌包括Nike、百丽等通过自建电子商务平台也加入到了网络零售的厮杀中。

  “电子商务是未来的必然趋势。”CNNIC电子商务高级分析师吴丹认为,传统零售企业纷纷选择与一淘网合作符合终端消费趋势与市场规律,“从长远来看,传统零售企业大力进军电子商务会让京东等自营式B2C面临更大压力,不过竞争之下消费者会因此而获得更多选择空间,这也有利于行业的健康发展。”

  其实,一淘网也并非仅专注于比价,一淘网运营总监浅雪表示,“一淘定位于帮助消费者在全网范围内方便、聪明地比较购物,我们除了提供比价服务外,还支持消费者通过销量、服务、以及商品上下架时间等项目进行搜索和排序,我们还同时还特别推出了指定商家的搜索服务,如消费者只想从京东、卓越和凡客三家网站购买,即可以点击选择,从搜索结果中排出其它商家的信息。”

  由此可见,目前无论是电商企业还是第三方平台,对于电商行业目前的血拼“价格”模式并不完全认可。互联网专家刘兴亮指出,此次的状况体现了目前中国B2C们的尴尬处境,人人都想要通过提升服务、品质、物流等方面来吸引消费者,但又都无法抛开通过价格战迅速占领消费市场的现状,他认为,此次论战或许能够引发中国电商企业更深层次的思考,怎样的模式才有利于中国电子商务的健康发展。

  中投顾问研究总监张砚霖指出,未来电商企业如何获得用户青睐才应该是重点,一淘网通过将全网信息进行抓取并整合,为用户提供更加透明化的网购环境,这一理念确实满足了消费者“物美价廉”的购物需求,当前京东商城仅仅通过屏蔽的方式来抵制一淘也并非长久之计,关键是要从消费者购买需求的特点来寻求新的利润增长点。